Evaluación UX gratis de tu sitio web

Paso 2 · Evaluación guiada

24 criterios de UX y diseño web

Abre tu sitio en el celular y en la computadora, y marca solo lo que se cumple de verdad. Lo automático mide la técnica; esta lista mide si una persona entiende tu sitio, confía en él y hace lo que esperas.

1. Claridad y mensaje

En 5 segundos se entiende qué hace la organización y para quién. El titular principal habla del beneficio para el visitante, no de la organización. Los textos usan el lenguaje de tu audiencia, sin siglas ni jerga interna. Cada página tiene un solo objetivo claro.

2. Navegación y usabilidad

El menú tiene 7 opciones o menos, con nombres que cualquiera entiende. Desde cualquier página se vuelve al inicio y se llega a contacto en un clic. En el celular todo se lee sin hacer zoom y los botones se tocan fácil con el pulgar. Los formularios piden solo los datos indispensables y explican los errores.

3. Diseño visual

Hay una jerarquía clara: se distingue el título, el subtítulo y el texto. Se usan como máximo 2 tipografías y una paleta de colores consistente. Las fotos son reales y propias, no de banco genéricas. Hay espacio en blanco suficiente: el contenido respira y no se ve apretado.

4. Conversión

La acción principal (donar, contactar, inscribirse, comprar) se ve sin hacer scroll. Los botones dicen qué pasa al hacer clic (“Dona ahora”, no “Enviar”). El contacto ofrece más de un canal: formulario, correo o WhatsApp. Después de enviar un formulario aparece una confirmación clara.

5. Confianza y contenido

Muestra pruebas reales: resultados, cifras, aliados o testimonios. Se ve quién está detrás: equipo, historia o datos legales. El contenido se actualizó en los últimos 3 meses. El sitio está en los idiomas de tu audiencia.

6. Accesibilidad

El texto tiene buen contraste con el fondo y se lee bien al sol. Las imágenes tienen texto alternativo que describe lo que muestran. Se puede recorrer el sitio solo con el teclado (tecla Tab). Los videos tienen subtítulos.

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